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- Modalités de remboursement et de retour
1) Horaires de la boutique
Horaires restreints de la Boutique de Paris aux périodes ci-après (de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00) :
- du 16 août au 31 août 2018 inclus
Fermeture le mercredi 15 Août 2018 (Fête de l'Assomption).
En dehors des indications ci-dessus, les horaires suivants sont à prendre en compte :
La Boutique, située au 3 rue Duroc Paris 7ème, est ouverte du lundi au jeudi de 9h30 à 18h00, le vendredi de 9h30 à 17h00.
2) Service Après-Vente de la Boutique
Le Service Après-Vente sera fermé du 30 juillet au 24 août 2018 inclus. Merci de ne pas adresser vos colis pendant cette période, aucun traitement ne sera entrepris.
2) Journées Portes Ouvertes et autres manifestations
Journées Portes Ouvertes au Comité de Nantes le vendredi 14 septembre 2018 de 10h à 17h et le samedi 15 septembre 2018 de 10h à 13h à l'adresse suivante :
2 Boulevard Boulay Paty
44100 - Nantes
Tél. 02 40 47 99 49
Mail : comite.nantes@avh.asso.fr
3) Remplacement des élastiques des cannes de locomotion figurant au catalogue de la Boutique Valentin Haüy
Le Service Après-Vente de la Boutique Valentin Haüy Paris vous propose à présent le remplacement de l’élastique de votre canne de locomotion figurant au catalogue de la Boutique Valentin Haüy, au prix de 12 € (élastique et main d'oeuvre), hors frais d’expédition. Ne sont pas concernées les cannes canadiennes en aluminium (références 42001 à 42012), en carbone (références 43002 à 43013), les modèles en couleur (référence 43114) ainsi que les cannes Synergie (41105 à 41112).
Vous pouvez vous présenter directement à la Boutique pour y déposer votre canne à l’adresse et aux horaires suivants :
Boutique Valentin Haüy : 3, rue Duroc - Paris 7ème
Horaires d’ouverture :
du lundi au jeudi : de 9h30 à 18h00
le vendredi : de 9h30 à 17h00
Avant de vous déplacer, nous vous conseillons de vous assurer sur notre site internet ou par téléphone auprès de nos téléconseillers au 01 44 49 27 37 que nos horaires d’ouverture ne sont pas temporairement modifiés.
Vous pouvez également nous adresser votre canne par la poste en y joignant un chèque de 19 € correspondant aux 12 € du remplacement de l’élastique et de la main d'oeuvre et aux 7 € des frais d’expédition retour à l’adresse que vous nous aurez précisé dans votre courrier.
4) Article d'informations sur le Casque à conduction osseuse, rédigé par Christian Coudert : pour plus d'autonomie et de sécurité
5) Article d'informations sur les Lecteurs audio portables, rédigé par Thierry Bénier : comment choisir son lecteur audio portable parmi ceux proposés à la Boutique Valentin Haüy